קודם כל חשוב לי לציין שהמוצר לא פגום... אבל לא מצאתי מקום אחר לספר את הסיפור: מאז שהילד שלי נולד אנחנו נותנים לו מטרנה extra care שזו הדייסה שהוא אוכל... מעולם לא היתה בעיה והוא בהחלט מגיב טוב לאוכל (גדל כראוי וכו'...).
לפני כשבועיים שמנו לב לחתיכות כהות במזון (לאחר ששמים את המים ומערבבים). קצת נבהלנו אז קודם כל פתחנו קופסא אחרת.. ובמקביל יצרנו קשר עם מטרנה. נאמר לנו שבעצם ה"חתיכות" האלה שאנחנו רואים תקינות ומדובר בעצם שבמצב שבתהליך הייצור לפעמים החום גדול מדי ואז החתיכות האלה נוצרות, ושאין מה לדאוג. נאמר לנו שישלחו את הקופסא לבדיקת מעבדה בכל מקרה... קיבלנו שלשום את התשובה מהמעבדה שאומרת "ניתן לזהות גרגירים כהים... הגרגירים שנמצאו באבקה, נובעים מחלקיקי אבקה שהושפעו מהחום בתהליך הייצור... מקרה זה מהווה פגם אסתטי בלבד ואין בו משום פגיעה בטיב המוצר או בערכו התזונתי..."
אז אם אתם נתקלים - אין סיבה להבהל.
|